Zásady ochrany osobních údajů
Transparentní informace o tom, jak nethorianquivo chrání a spravuje vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou České republiky a GDPR
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost nethorianquivo se sídlem na adrese tř. Kosmonautů 1288/1, 779 00 Olomouc, Česká republika. Pro otázky týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@nethorianquivo.sbs nebo telefonicky na čísle +420608219097.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
- Údaje o využívání služeb: přístupové údaje, historie aktivit na platformě
- Finanční informace: údaje o platbách, fakturační údaje, bankovní informace
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, cookies
- Komunikační údaje: záznamy korespondence, dotazy a stížnosti
- Preferencní údaje: nastavení účtu, jazykové preference, oznámení
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem poskytování našich služeb v oblasti finančního plánování a vzdělávání. Konkrétně údaje využíváme pro správu uživatelských účtů, personalizaci obsahu vzdělávacích programů, zpracování plateb a komunikaci s klienty.
Nikdy neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje třetím stranám pro marketingové účely. Všechna data jsou zpracovávána v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů České republiky.
4. Právní základ zpracování
Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě několika právních titulů podle čl. 6 GDPR. Především se jedná o plnění smlouvy při poskytování našich služeb, oprávněný zájem při zlepšování kvality služeb a váš souhlas v případě marketingové komunikace.
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny. Účetní doklady a související údaje uchováváme v souladu s účetní legislativou po dobu 5 let. Údaje pro marketingové účely uchováváme do odvolání souhlasu nebo maximálně 3 roky od poslední aktivity.
6. Sdílení údajů s třetími stranami
- Poskytovatelé platebních služeb pro zpracování transakcí
- Hosting a technické služby pro provoz platformy
- Účetní a právní služby v rámci plnění zákonných povinností
- Analytické nástroje pro zlepšování služeb (anonymizovaná data)
7. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Dále máte právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. V případě zpracování na základě souhlasu máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@nethorianquivo.sbs. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího doručení. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Zabezpečení údajů
Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo pozměnění. Používáme šifrování SSL/TLS, pravidelné bezpečnostní audity a omezujeme přístup k údajům pouze na autorizované zaměstnance.
9. Cookies a sledovací technologie
Naše webová stránka používá cookies k zajištění správné funkčnosti, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Můžete spravovat nastavení cookies ve svém prohlížeči. Některé cookies jsou nezbytné pro fungování webu a nelze je deaktivovat.
10. Mezinárodní přenosy dat
Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. V případě přenosu do třetích zemí zajišťujeme přiměřenou úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných vhodných záruk.
11. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro aktuální informace o našich postupech ochrany osobních údajů.